Този месец в рубриката „Представяме“ решихме да Ви запознаем с един от нашите търговски сътрудници-касиери Мирослава Иванова, която работи в ТЕЛЕПОЛ Габрово. Няколко месеца поред тя е безспорен първенец по критерий събираемост на вземанията. Мирослава постига 96-97% събираемост за текущ месец. Амбициозната дама е само на 33 години, като освен успешен касиер тя е и майка на 13-годишен син, както и старателна студентка в Техническия университет в Габрово със специалност „Индустриален мениджмънт“. Как успява да е първенец в работата и в личния живот ни разказа самата тя.
Вие сте първенец в събираемостта няколко месеца по ред, постигате резултат от 96-97% събираемост за текущ месец. Как се справяте с тази задача и как постигате такива добри резултати?
– В постигането на добрите резултати освен мен, заслуга имат и всички колеги. Всеки помага с каквото може. Важно е, още с подписването на договора, нашите клиенти да се запознават с общите условия към него, с важните срокове и ангажименти, права и задължения и неустойки.
Като дългогодишен наш служител, бихте ли споделили как се справяте с нелеката задача – работа с клиенти. Как постигате разбирателство и консенсус с нередовните ни платци?
– Според мен доброто и отговорно отношение към клиента е ключов фактор и за разбирателството, и за мотивацията на клиентите да си плащат в срок. За мен всеки клиент е важен и трябва да се чувства специален, когато комуникираме. За моя радост нередовните клиенти са единици, и разбира се понякога се налага да се правят малки компромиси. Важно е клиентите да разберат, че колкото те са важни и нужни за нас, толкова ние сме важни и нужни за тяхната сигурност и спокоен сън. За мен е най-важен крайният резултат.
Какво Ви мотивира да се развивате и да отбелязвате толкова високи резултати?
– За мен личната удовлетвореност за добре свършена работа е достатъчна мотивация да дам всичко от себе си в изпълнението на задълженията.
– Работата в ТЕЛЕПОЛ Габрово ми дава възможност ежедневно да се запознавам и комуникирам с нови и различни хора. Всички колеги са професионалисти и много компетентни, винаги има кого да попитам, ако имам въпроси, и не на последно място придобивам знания и умения.
Отскоро в компанията е факт и безкасовото плащане. Как клиентите приеха тази новост, как се отразява тя на Вашата работа и какъв процент от клиентите на ТЕЛЕПОЛ Габрово избират безкасовото плащане?
– Относно безкасовите плащания, много от клиентите останаха доволни, че ще имат възможност да плащат и на други места, в почивните дни и извън моето и на банките работно време. В Габрово около 30-40 процента плащат безкасово ежемесечно. В крайна сметка всички са доволни и разбраха, че компанията се грижи за тяхното удобство.
Повече за безкасовото плащане в ТЕЛЕПОЛ и за това как в Нови пазар 90% от клиентите ни плащат безкасово научете тук.
Надя Валентинова
Служители от цялата страна отпразнуваха 24-та годишнина на ТЕЛЕПОЛ Празничното корпоративно събиране се състоя в сградата на ТЕЛЕПОЛ в град Шумен. Настоящи и бивши служители на компанията уважиха празника на фирмата и се включиха в предвидения празничен коктейл, дегустация на …
Автопатрули на ТЕЛЕПОЛ Шумен предотвратиха кражба На 24 ноември е получен алармен сигнал от хранителен магазин в Шумен. След по-малко от две минути на място пристига автопатрулен екип на компанията. Той установява, че вратата на магазина е разбита и обектът …
За новите проекти Проект: ЕЛЕКТРОНЕН ДОКУМЕНТООБОРОТ Проект: БЕЗКАСОВИ РАЗПЛАЩАНИЯ Уважаеми клиенти и партньори,През всичките двадесет години от основаването си, дружеството ни ТЕЛЕПОЛ ЕООД се е стремяло да създава, поддържа и управлява добрите отношения с клиентите си. Ние влагаме много усилия, ресурси и …
Касиер от ТЕЛЕПОЛ Габрово е първенец по събираемост за последните месеци Този месец в рубриката „Представяме“ решихме да Ви запознаем с един от нашите търговски сътрудници-касиери Мирослава Иванова, която работи в ТЕЛЕПОЛ Габрово. Няколко месеца поред тя е безспорен първенец …
На 20 март 2015 г., в собствения си офис на бул. България 111, НАЦИОНАЛНА АГЕНЦИЯ ЗА СИГУРНОСТ ТЕЛЕПОЛ отбеляза официално началото на услугата си СМАРТ СОТ в столицата. На тържеството присъстваха служители от софийския офис и от офиса в гр. Шумен, партньори на дружеството и гости. Офисът беше осветен от свещеник Николай, свещенослужител към храм „Св. св. Кирил и Методий“, който отправи благопожелания за…
ТЕЛЕПОЛ – не само горещи цени за надеждна сигурност Освен с изкушаващи ниски цени за безпрецедентна сигурност ТЕЛЕПОЛ изненада гражданите на Димитровград и с безплатна вода в горещите дни. Инициативата е на регионалния представител на компанията в града Бойко Бонев. …
Професия охранител – все по-търсена Професия охранител е една от най-търсените у нас през последните години, това сочат данните на Националната агенция по професионално образование. В Национална агенция за сигурност ТЕЛЕПОЛ работят стотици добре подготвени и квалифицирани охранителни кадри, които …
На 20.12.2024 09:08:38 от „ОТДЕЛЕНИЕ ПО РЕХАБИЛИТАЦИЯ В ПОЛИКЛИНИКАТА -08“ e подаден сигнал на който e отреагирал 1 патрул за 5 минути и 50 секунди
11 са общо автомобилите, които Телепол предостави за регион София. Това са 6 броя Дачия Сандеро и Дачия Дъстър, 1 автомобил за физическа охрана, един административен автомобил Волво S40 и три технически автомобила Дачия Докер. Всеки ватомобил е оборудван с таблет и GPRS-устройство за връзка с ИРИС. Охранителите са оборудвани със задължителното оборудване към фирмената си униформа…
Национална агенция за сигурност Телепол стартира Програма за лоялни клиенти. Екипът на ТЕЛЕПОЛ високо цени изграденото през годините доверие между компанията и своите клиенти. Именно благодарение на тях – лоялните партньори компанията има възможност за усъвършенстване на предлаганите охранителни услуги, …